Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности (далее «Политика») регулирует процесс сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта Heveos (далее «Сайт»), который занимается продажей латексных подушек и матрасов. Мы ценим конфиденциальность наших пользователей и стремимся обеспечить надежную защиту ваших данных.

1. Сбор персональных данных

Мы можем собирать следующие персональные данные при использовании вами нашего Сайта:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона)
• Адрес доставки
• Данные платежных карт (обрабатываются через безопасные платежные системы)
• История заказов на Сайте
• IP-адрес, информация о браузере и устройствах, используемых для доступа на Сайт

2. Цели использования персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка и выполнение ваших заказов
• Связь с вами по вопросам заказов, доставки, гарантии и обслуживания
• Улучшение качества наших услуг и взаимодействия с пользователями
• Направление рекламных материалов, акций и новостей (только с вашего согласия)
• Обработка платежей и предотвращение мошенничества
• Соблюдение юридических обязательств

3. Защита персональных данных

Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы используем современные технологии безопасности, такие как шифрование данных, чтобы гарантировать безопасность ваших личных сведений при их передаче и хранении.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг, которые помогают нам с выполнением заказов, доставкой или обработкой платежей (например, курьерские службы, финансовые учреждения)
• В случае выполнения требований законодательства, например, по запросу государственных органов.

5. Cookies

Сайт может использовать cookies для улучшения функциональности, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете настроить ваш браузер так, чтобы он блокировал cookies, однако это может ограничить некоторые возможности использования Сайта.

6. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление и удаление своих персональных данных, а также на ограничение их обработки. Для этого вы можете обратиться к нам по контактным данным, указанным на Сайте.

7. Согласие на обработку персональных данных

При использовании нашего Сайта и предоставлении ваших персональных данных вы даете согласие на их обработку в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять эту Политику в любой момент. Все изменения будут опубликованы на данной странице с указанием актуальной даты. Пожалуйста, регулярно проверяйте эту страницу для ознакомления с возможными изменениями.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу данной Политики, вы можете связаться с нами по следующему адресу электронной почты: info@heveos.com или по телефону: +7 (914) 790-98-92.

Дата последнего обновления: [28.01.25]